1. Оператор и способ предоставления согласия

Устанавливая отметку в форме и запрашивая проверочный звонок на сайте wellcome-service.ru, пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт Общество с ограниченной ответственностью «Веллком-сервис» (ИНН 4204007097, ОГРН 1074204000078, адрес: Кемеровская область, г. Гурьевск, ул. Ленина, д. 102) согласие на обработку перечисленных ниже персональных данных.

2. Данные

• Номер телефона.
• Город, улица, дом, подъезд и квартира, если она указана.
• Email для отправки кассового чека, если пользователь переходит к оплате.
• Технические сведения о проверке: IP-адрес, время.

3. Цели

• Поиск действующего договора по адресу и привязанному номеру телефона.
• Подтверждение владения номером с помощью бесплатного звонка.
• Предотвращение доступа посторонних лиц к сведениям о задолженности.
• Расчёт и показ доступных вариантов оплаты после успешной проверки.
• Формирование и отправка электронного кассового чека.
• Защита формы от злоупотреблений.

4. Действия с данными и получатели

Согласие распространяется на сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу указанному ниже получателю, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации.

Для запуска и проверки CallCheck Оператор передаёт номер телефона в ООО «СМС.РУ» (ИНН 7713461582, ОГРН 1187746809007). Адрес, сведения о долге, ФИО и описание ремонта этому сервису не передаются. Сервис обрабатывает номер только для выполнения запроса проверки и возврата его статуса.

Данные не распространяются неопределённому кругу лиц и не используются для рекламных рассылок. После выбора платежа ЮKassa получает сумму, назначение, внутренний идентификатор, адрес возврата и указанный пользователем email для формирования и отправки чека. Номер телефона и адрес обслуживания в запрос на создание платежа не включаются. Сайт не записывает email для чека в свою базу данных.

5. Инфраструктура

Сайт и база данных размещаются на инфраструктуре ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД». В выбранной конфигурации доступ техподдержки к содержимому базы данных не предоставлен. В той мере, в какой провайдер выполняет хранение или иные операции с персональными данными по поручению Оператора, договорные отношения должны соответствовать части 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Трансграничная передача Оператором не осуществляется.

6. Срок действия и отзыв

В части адреса и телефона согласие действует с момента отправки запроса до завершения проверки, но не более 24 часов. Сведения проверки в информационной системе Оператора, включая версию и время принятия согласия, после этого удаляются автоматической очисткой.

В части email согласие действует с момента его ввода до передачи ЮKassa при создании выбранного платежа. Если платёж не создаётся, email остаётся только в текущей форме до её сброса или закрытия страницы. В базу данных Оператора email для чека не записывается.

Отозвать согласие можно письмом на info@wellcome-shop.ru или по юридическому адресу Оператора. До завершения проверки отзыв делает невозможным подтверждение номера и показ сведений о задолженности. Отзыв не отменяет законность уже выполненной обработки и не прекращает обработку данных, которая необходима для исполнения договора, учёта платежа или выполнения требований закона.

Дополнительная информация о правах пользователя, защите и сроках хранения находится в Политике в отношении обработки персональных данных.